Публичная оферта
Публичная оферта о продаже игровой валюты
1. Общие положения
1.1. Интернет-ресурс «https://hard-cs.com/», расположенный на доменном имени https://hard-cs.com/ (далее – «Продавец»), в лице Самозанятого Сёмина Дмитрия Сергеевича (ИНН 644405117567), публикует настоящую Публичную оферту (далее – «Оферта») о заключении договора купли-продажи игровой валюты дистанционным способом.
1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц (далее – «Покупатель»), заключить договор купли-продажи игровой валюты на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми её условиями.
1.4. Договор купли-продажи игровой валюты считается заключенным с момента совершения Покупателем конклюдентных действий, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
1.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок не указан при опубликовании. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты.
2. Термины и определения
2.1. Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по доменному имени https://hard-cs.com/.
2.2. Игровая валюта (ИВ) – виртуальный внутриигровой объект, не имеющий реальной экономической ценности вне Сайта, приобретаемый Покупателем для использования исключительно в рамках функционала Сайта. Игровая валюта не является электронным денежным средством, платежным токеном, денежным суррогатом или частными электронными деньгами в значении законодательства Российской Федерации.
2.3. Единица игровой валюты – минимальная неделимая единица учета ИВ, используемая на Сайте.
2.4. Покупка – действие Покупателя по выбору количества единиц ИВ и способа оплаты через раздел Сайта «Пополнение баланса».
2.5. Личный кабинет – закрытый раздел Сайта, доступ к которому осуществляется Покупателем с использованием логина (адреса электронной почты) и пароля.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Игровую валюту (единицы ИВ) в количестве, выбранном Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить ИВ в порядке и на условиях настоящей Оферты.
3.2. Игровая валюта предназначена для использования исключительно на Сайте и не может быть обменена на реальные деньги, иные товары или услуги за пределами Сайта, если иное прямо не предусмотрено отдельными акциями Продавца.
3.3. Надлежащей передачей ИВ считается зачисление соответствующего количества единиц ИВ на баланс Личного кабинета Покупателя на Сайте.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена одной единицы Игровой валюты составляет 1 (один) российский рубль, если иная цена не указана на странице пополнения баланса Сайта в конкретный момент времени (например, при проведении акций).
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену за единицу ИВ, опубликовав новую цену на Сайте. Изменение цены не применяется к ИВ, уже оплаченной Покупателем на момент изменения цены.
4.3. Оплата производится Покупателем безналичным способом с использованием платежных сервисов, доступных на Сайте. Продавец не является оператором платежной системы и не несет ответственности за действия платежных сервисов.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (или счета платежного агрегатора, действующего в интересах Продавца).
4.5. При оплате Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные. Продавец не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
-
Зачислить оплаченную Игровую валюту на баланс Покупателя в течение 15 (пятнадцати) минут после подтверждения оплаты платежной системой.
-
Информировать Покупателя о любых изменениях условий настоящей Оферты путем публикации на Сайте.
-
Рассматривать обращения Покупателя в порядке, установленном разделом 9 Оферты.
5.2. Продавец вправе:
-
Приостановить или прекратить зачисление ИВ в случае подозрения на мошеннические действия, технические сбои или нарушения условий Оферты со стороны Покупателя.
-
Изменять условия Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 1.5.
5.3. Покупатель обязуется:
-
Самостоятельно знакомиться с актуальной версией Оферты перед каждой покупкой.
-
Использовать Игровую валюту исключительно в соответствии с правилами Сайта.
-
Не осуществлять действия, направленные на обналичивание, конвертацию или иную попытку придать ИВ реальную денежную стоимость.
6. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
6.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем следующей совокупности действий:
6.1.1. Оформление Покупки через раздел Сайта «Пополнение баланса» по адресу: https://hard-cs.com/purse.
6.1.2. Выбор количества единиц ИВ и способа оплаты.
6.1.3. Нажатие кнопки, подтверждающей намерение оплатить выбранное количество ИВ.
6.1.4. Фактическая оплата выбранного количества ИВ в полном объеме.
6.2. С момента совершения действий, указанных в пункте 6.1, Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты.
7. Порядок передачи игровой валюты
7.1. После получения подтверждения об оплате от платежной системы Продавец зачисляет ИВ в количестве, соответствующем уплаченной сумме, на баланс Личного кабинета Покупателя.
7.2. Моментом передачи ИВ считается отображение зачисленного количества единиц ИВ в Личном кабинете Покупателя.
7.3. В случае технического сбоя, в результате которого ИВ не была зачислена автоматически, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с указанием номера транзакции и реквизитов оплаты. Срок ручного зачисления – до 3 (трех) рабочих дней.
8. Возврат денежных средств
8.1. Покупатель вправе отказаться от Игровой валюты и потребовать возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:
8.1.1. До момента зачисления ИВ на баланс – в любой момент, написав заявление на электронную почту Продавца. Возврат осуществляется в полном объеме.
8.1.2. После зачисления ИВ, но до ее использования – в течение 7 (семи) календарных дней с момента зачисления при условии, что ИВ не была потрачена, не подарена, не использована для получения внутриигровых предметов или услуг. Для возврата Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца.
8.1.3. При некачественной передаче ИВ – если ИВ не зачислена по вине Продавца и не может быть зачислена технически.
8.2. Возврат не производится в следующих случаях:
8.2.1. Игровая валюта была полностью или частично использована (потрачена, передана, конвертирована в иные внутриигровые объекты).
8.2.2. Игровая валюта была получена Покупателем безвозмездно (в качестве бонуса, подарка, за участие в ивенте и т.п.). Возврату подлежат только денежные средства, фактически уплаченные Покупателем.
8.2.3. Учетная запись Покупателя была заблокирована за грубое нарушение правил пользования Сайтом (использование читов, мошенничество, оскорбления администрации или других пользователей, распространение запрещенной информации). Перечень грубых нарушений устанавливается Пользовательским соглашением.
8.3. Порядок возврата:
8.3.1. Покупатель направляет на адрес dmitry.syomin2017@yandex.ru заявление с указанием: ФИО, адреса электронной почты (логина), суммы покупки, даты и времени покупки, причины возврата, номера транзакции (если известен), а также реквизитов для возврата (банковская карта или счет).
8.3.2. Продавец рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
8.3.3. В случае принятия положительного решения возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.3.4. При возврате допускается удержание фактически понесенных Продавцом расходов (комиссии платежных систем, банков), если они были уплачены и не подлежат возврату платежным агрегатором.
8.4. Ошибочное зачисление денежных средств по вине Продавца (технический сбой) подлежит возврату в полном объеме по заявлению Покупателя.
9. Порядок рассмотрения претензий (досудебное урегулирование)
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, подлежат досудебному урегулированию.
9.2. Претензия направляется Покупателем на электронную почту Продавца: dmitry.syomin2017@yandex.ru.
9.3. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения Продавцом.
9.4. В случае невозможности урегулировать спор в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Ответственность Продавца перед Покупателем в любом случае ограничена суммой, уплаченной Покупателем за конкретную Покупку, по которой возник спор.
10.3. Продавец не несет ответственности за:
-
Убытки Покупателя, связанные с блокировкой его учетной записи по вине самого Покупателя;
-
Действия платежных систем и банков-эквайеров;
-
Сбои в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения, не принадлежащих Продавцу;
-
Невозможность использования ИВ вследствие удаления учетной записи Покупателем самостоятельно.
10.4. Продавец не возмещает моральный вред, упущенную выгоду и иные косвенные убытки Покупателя.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора: пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, забастовки, решения государственных органов, а также сбои в работе глобальных сетей Интернет по независящим от Продавца причинам.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
12. Конфиденциальность и персональные данные
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя (адрес электронной почты, логин, IP-адрес, платежные реквизиты в обезличенном виде) исключительно для исполнения настоящего Договора и в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Продавец не разглашает персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
12.3. Платежные данные (реквизиты карт) не собираются и не обрабатываются Продавцом – они передаются непосредственно платежному агрегатору.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Признание недействительным какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.3. Ко всем отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.4. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, понимает их и согласен с ними. В случае несогласия с любым условием Оферты Покупатель не должен совершать действий, указанных в разделе 6, и не должен приобретать Игровую валюту.
14. Реквизиты Продавца
Самозанятый
Сёмин Дмитрий Сергеевич
ИНН: 644405117567
Контактный e-mail: dmitry.syomin2017@yandex.ru
Сайт: https://hard-cs.com/